en mode fin de session...

Comme vous le savez, je suis actuellement étudiant à la maîtrise scientifique (M.Sc) en administration, profil marketing. Je suis présentement à la fin de ma deuxième session (sur 3!) et que mon cours dans lequel j’effectue ce blogue se termine dans deux semaines. On peut donc dire que je suis en « mode fin de session », ce qui rime avec « manque de temps », « manque de sommeil » et « stress »… et recherche d’une entreprise pour mon intervention.

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J’entre présentement en mode fin de session et je m’acharne à étudier pour passer au travers.

J’espère que vous avez apprécié mes billets et leur contenu!

Au plaisir!

Vincent Cloutier-Naud

Poisson d'avril!

Chers lecteurs,

J’ose espérer que vous avez apprécié la qualité d’écriture de mon dernier post! intéressant, n’est-ce pas?

J’espère également que vous en profitez pour rire un peu aujourd’hui en ce 1er avril.

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Les sons au service du marketing

Une importante découverte scientifique dans le monde de la psychologie va révolutionner le monde du marketing. Les recherches, menés à l’Université de Sherbrooke, ont fait état d’une zone du cerveau hypersensible qui, lorsque stimulés, envoient des influes nerveux dans les zones de l’hippocampe, fonction du cerveau qui agit comme médiateur de la mémorisation (Droulers, 2007). La résultante : on peut ainsi agir sur les perceptions des consommateurs encore plus facilement!

Le moyen d’y parvenir? Un son émis à très haute fréquence, inaudible à l’oreille, mais dont une partie du cerveau est hautement stimulée.

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Bon, je sais que je n’ai pas été très assidu ces temps-ci dans la publication de mes posts, mais je travaillais d’arrache-pied sur cette vidéo pour vous expliquer un concept (et prier pour avoir une bonne note dans mon cours!). Et au travers, je combattais un vilain rhume (rhube) et en même temps, faire l’enregistrement vocal pour ma vidéo.

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Le neuromarketing

Ma collègue Marilène Bolduc, qui tient un blogue sur le marketing bancaire, connaît bien mon intérêt pour le comportement du consommateur. Elle m’a envoyé hier un extrait de la première chaîne de Radio-Canada sur le neuromarketing. Après avoir cherché un peu, j’ai trouvé de nombreux articles scientifiques sur le sujet. Ce n’est pas directement en lien avec le consommateur en ligne, mais puisque mon sujet de prédilection est l’étude du consommateur, je crois que ça vaut la peine de s’y intéresser.

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Le tunnel d'achat optimal

Afin de conclure des achats sur Internet, il va de sois que l’on doit passer par un « tunnel » nous permettant de passer à travers chacune des étapes vers la conclusion d’une transaction.

« Les barrières à l’adoption (de l’achat par Internet) sont nombreuses. À travers les plus cités se trouve la crainte de fraude par carte de crédit, le manque de confiance envers la transaction en ligne, la protection des renseignements personnels et manque de service à la clientèle » (TNS, 2005).

Compte tenu de ces faits, je crois qu’il est important de pouvoir rassurer autant que possible notre consommateur en ligne, qui est souvent craintif.

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Source : www.sxc.hu

Aux États-Unis et au Royaume-Unis seulement, 24 % des utilisateurs d’Internet jouent à des jeux de société au moins chaque semaine. Ces joueurs jouent à FarmVile ou Scrabble via Facebook. Selon les statistiques démographiques de PopCap Games, qui a créé plusieurs de ces jeux connus a révélé que plus de la moitié de ces joueuses sont des femmes âgées en moyenne de 48 ans aux Etats-Unis (la moitié est âgée de plus de 50 ans aux É.U.).

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le consommateur à la loupe. Source: www.sxc.hu

La netnographie, est souvent utilisé pour étudier des informations générées dans le contexte naturel de l’Internet. Naturel, car on recueille les conversations des consommateurs « Live ». Elle consiste à étudier les comportements des consommateurs à l’aide des médias sociaux ou les communautés virtuelles de consommation. Elle est bien sûr une méthode de recherche qualitative (on vise à approfondir un sujet et non à généraliser sur ce que pense l’ensemble des consommateurs).

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Chris Crocker

Voici un topo de mes stars préférés du Web. Certains d’entre eux sont devenus de méga-stars internationale, d’autres, méritent simplement qu’on en parle.

Je profite de la tribune de mon blogue pour rendre hommage aux stars virales du Web. Je suis un fan incontesté de ces vidéos virales et chaque jour, je dois perdre 30 minutes à visionner ce que les internautes publient. Je vous partage ma passion! Bon visionnement!

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